Call Center Boom schafft neue Ausbildungsberufe?

Oh Gott, was kommt denn da auf uns zu?
Medienhandbuch.de schreibt: "130 Mitgliedsbetriebe der Call Center Branche in Hamburg wachsen bis zu 30 Prozent jährlich und bieten ab 1. August laut der Handelskammer Hamburg zwei neue duale Ausbildungsgänge an: Servicekraft für Dialogmarketing und Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing."
Selbst wenn im letzten Jahr in der Branche 25.000 neue Arbeitsplätze entstanden sind, so muss man doch ernsthaft nach den Arbeitsbedingungen, den Inhalten, der Bezahlung und der – nach meiner Auffassung – kurzfristigen und vergänglichen Trendsituation fragen. Und was machen wir dann mit den Ausgebildeten? Die IHK wird sich ihre Gedanken gemacht haben – oder?