Kundenintegration
Unter dieser Rubrik stehen zukünftig Beispiele und damit verbundene Anregungen für Kunden-Gemeinschaftsbildungen. Diese werden für Unternehmen in Zukunft immer wichtiger, denn ihren Kunden muss mehr geboten werden, als die (sowieso) erwarteten Leistungen rund um Produkte oder Dienstleistungen. In dieser "neuen" Form der Kundenbindung gilt es, den Verbraucher in gemeinsame oder geförderte Aktionen innerhalb seines Lebensumfeldes anzubinden. Das verbessert die Kundenbindung und steigert das Image im Verbraucherbewusstsein.
Geocaching
geocaching.de schreibt dazu: "Geocaching ist eine moderne Form einer Schatzsuche bzw. Schnitzeljagd. Ausgestattet mit einem Global Positioning System (GPS)-Empfänger und den Koordinaten eines "Schatzes" aus dem Internet kann man die Schätze finden, die jemand anderes an ungewöhnlichen Plätzen versteckt." Ab hier sind nun der Phantasie Tür und Tor geöffnet ...
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